Partenaire digital de Kids&Us

RSB Agency a fourni un service complet de maintenance, de support et de développement pour les Apps des académies d'anglais Kids&Us, leaders dans le secteur de l'apprentissage de cette langue chez les bébés, les enfants et les adolescents.

Kids&Us a contacté RSB avec le besoin de disposer d'un partenaire ayant l'expérience nécessaire pour accompagner l'équipe technique de Kids&US dans ses 4 applications principales, aussi bien en technologie native iOS qu'Android. Kids&Us a également sollicité les services de conseil technologique de RSB afin de toujours prendre les meilleures décisions dans l'évolution technique de ses services.

L'approche de RSB s'est concentrée sur la résolution rapide de tout problème signalé par les utilisateurs ou le client, ainsi que sur la mise à jour de tous les outils et la gestion proactive des éventuels rapports d'erreurs dans différents systèmes de suivi.

RSB a supervisé l'état de santé général des applications et a fourni une assistance pour toute question ou tout ajustement nécessaire dans les applications.

Sous la direction de l'équipe de Kids And Us, RSB a mis en place une méthodologie agile pour la maintenance et les évolutions des différentes apps. Ce mode de travail permet d'atteindre les objectifs fixés chaque semaine grâce à la priorisation des tâches réalisée conjointement.