Hola Tiguan

Campanya de llançament de Volkswagen i DDB Barcelona per al Tiguan, un cotxe que presumia de connectivitat. RSB la va portar al terreny digital amb un aplicatiu web de reconeixement de veu, el primer projecte de l'agència amb intel·ligència artificial, molt abans del boom actual. L'usuari navegava per la web parlant-li, sense tocar res.

Vull veure'l per dins
Ensenya-me'l en vermell
Quin temps fa a Barcelona...

Hola Tiguan es va construir sobre una versió embrionària del motor d'OpenAI, tan primerenca que no entenia bé el castellà. RSB l'hi va ensenyar, ajustant el model i passant les peticions per traductors propis abans de processar-les. El motor tampoc mantenia el context de la conversa, així que RSB el va crear pel seu compte, amb algoritmes i emmagatzematge propis que recordaven el que l'usuari havia demanat i donaven continuïtat a cada resposta.

El sistema feia servir el reconeixement de veu natiu del navegador i identificava formulacions diferents per entendre què demanava l'usuari en cada moment. Funcionava en mòbil i escriptori, amb micròfon o amb teclat, per als navegadors sense accés a micro.

Tot un repte, anys abans que la IA generativa fos tendència, que va acabar amb el Gran Premi Inspirational al Festival Inspirational de l'IAB Spain.