Hola Tiguan

Campagne de lancement de Volkswagen et DDB Barcelona pour le Tiguan, une voiture qui misait sur la connectivité. RSB l'a portée sur le terrain digital avec une application web de reconnaissance vocale, le premier projet de l'agence intégrant de l'intelligence artificielle, bien avant l'engouement actuel. L'utilisateur naviguait sur le site en lui parlant, sans rien toucher.

Je veux le voir de l'intérieur
Montrez-le-moi en rouge
Quel temps fait-il à Barcelone...

Hola Tiguan a été construit sur une version embryonnaire du moteur d'OpenAI, si précoce qu'elle ne comprenait pas bien l'espagnol. RSB le lui a appris, en ajustant le modèle et en faisant passer les requêtes par ses propres traducteurs avant de les traiter. Le moteur ne conservait pas non plus le contexte de la conversation. RSB l'a donc créé lui-même, avec ses propres algorithmes et son propre stockage, capables de mémoriser ce que l'utilisateur avait demandé et d'assurer la continuité de chaque réponse.

Le système utilisait la reconnaissance vocale native du navigateur et identifiait différentes formulations pour comprendre ce que l'utilisateur demandait à chaque instant. Il fonctionnait sur mobile et sur ordinateur, au micro ou au clavier, pour les navigateurs sans accès au micro.

Un véritable défi, des années avant que l'IA générative ne devienne une tendance, qui s'est conclu par le Grand Prix Inspirational au Festival Inspirational de l'IAB Spain.