Consultoría y Estrategia Digital para La Casa Encendida

La Casa Encendida se define entre otras cosas como un lugar abierto y dinámico cuyo mayor reto es adaptarse a los cambios globales y anticiparse a las nuevas necesidades sociales y culturales. El dinamismo, la adaptación constante y la anticipación ha de llevarse a cabo tanto en la organización de la institución como en la programación de contenidos y por tanto también en la relación con el usuario, la comunicación.

El contexto actual ha acelerado diversas transformaciones que ya se intuían en La Casa Encendida, entre ellas de programación de contenidos. El espacio físico, La Casa Encendida, en Madrid, ya no es la única plataforma de exhibición; en ocasiones ni siquiera es la más importante. Se trabaja en un modelo híbrido on/offline ya en marcha y que está atrayendo el interés de usuarios no localizados en Madrid. La comunicación y la relación con el usuario viene acompañando esa transformación de modelo a través de diversos canales, pero se detecta que la herramienta y canal principal -www.lacasaencendida.es- que debiera integrar o donde debieran confluir el resto de canales, no ofrece las funcionalidades necesarias para los objetivos que se marcan.

Desde RSB, un reto de envergadura siempre lo planteamos con una primera fase imprescindible, una fase previa en la que realizar un análisis detallado del proyecto y una definición funcional completa. En esta fase definimos objetivos concretos y toda la estrategia digital a seguir.

Esta consultoría estratégica previa, tiene por objetivo entender y analizar todas las necesidades del cliente para definir la estrategia de comunicación digital, de contenidos y de marketing digital.

Esta primera fase de consultoría del proyecto finaliza con una entrega de definición funcional completa del MVP, los árboles de información y wireframes de todas las secciones del site, tanto desktop como mobile.